01 Ambito e principi
Questa informativa si applica all’app iOS BlueL, a bluel.ch e al modulo di supporto collegato. I dati dell’app sono memorizzati localmente sull’iPhone. BlueL non gestisce account utente, un proprio backend o database cloud. Si applica principalmente il diritto svizzero sulla protezione dei dati e, ove applicabile, il GDPR.
02 Titolare
BlueL, Svizzera. Richieste privacy: support@bluel.ch.
03 Dati nell’app BlueL
A seconda dell’utilizzo, BlueL può memorizzare localmente nome o appellativo, lingua, stato dell’onboarding, data e luogo dell’esame, guide e relativi dettagli, punti del percorso, progressi e allegati selezionati. Questi contenuti non vengono inviati a un server BlueL e non sono utilizzati per pubblicità o profilazione. Non sono integrati SDK di analisi o tracciamento di terze parti.
04 Posizione e registrazione delle guide
La posizione viene utilizzata solo per le funzioni che la richiedono, come registrazione della guida e visualizzazione del percorso. Con l’autorizzazione iOS può continuare in background o con schermo bloccato. Le altre funzioni restano disponibili senza posizione. BlueL utilizza Apple MapKit e servizi di sistema iOS.
05 Foto e file
Foto, PDF o file supportati selezionati volontariamente vengono salvati localmente con la guida e non caricati su un server BlueL.
06 Supporto, feedback e Jotform
BlueL rimanda a Jotform per supporto e feedback. Possono essere trattati i contenuti inseriti, un indirizzo e-mail facoltativo e dati tecnici come indirizzo IP, browser, dispositivo e timestamp. Jotform può trattare dati fuori dalla Svizzera.
07 Sito bluel.ch
L’infrastruttura può trattare informazioni tecnicamente necessarie come indirizzo IP, orario, pagina richiesta, browser, sistema operativo e dati di errore. BlueL non utilizza tracker propri di analisi o pubblicità né cookie propri di marketing.
08 FinalitĂ e basi giuridiche
I dati vengono trattati per il funzionamento dell’app e del sito, le funzioni richieste, il supporto, la sicurezza, la risoluzione degli errori e lo sviluppo. Ove applicabile il GDPR, il trattamento si basa a seconda dei casi su contratto, interessi legittimi o consenso.
09 Destinatari e trattamento all’estero
BlueL non vende dati personali. Servizi esterni come Jotform o Apple possono trattare dati in altri Paesi nel rispetto dei requisiti applicabili.
10 Sicurezza
BlueL adotta misure tecniche e organizzative adeguate. Non è tuttavia possibile garantire una sicurezza assoluta.
11 Conservazione e cancellazione
I dati locali restano generalmente sul dispositivo fino alla loro rimozione, reimpostazione o eliminazione dell’app. I dati di supporto vengono conservati solo per il tempo necessario. Le richieste di cancellazione possono essere inviate a support@bluel.ch.
12 I tuoi diritti
La normativa applicabile può prevedere diritti di accesso, rettifica, cancellazione o limitazione. I dati esclusivamente locali e non accessibili a BlueL non possono essere gestiti lato server. L’autorità svizzera competente è l’IFPDT.
13 Modifiche
BlueL può aggiornare questa informativa se cambiano funzioni, servizi o requisiti legali. Fa fede la versione pubblicata qui.